Política de Privacidad

1. Datos que tratamos

• Cuenta: nombre y email provistos al iniciar sesión.
• Emprendimiento: nombre comercial, descripción, logo, redes, WhatsApp, colores y dirección pública del catálogo.
• Productos: nombres, categorías, precios, stock, variantes, descripciones e imágenes.
• Pedidos y clientes: nombre, teléfono opcional, notas, productos solicitados, importes, señas, saldos y estado del pedido.
• Datos técnicos: registros necesarios para seguridad, diagnóstico y funcionamiento del servicio.

2. Para qué los usamos

Usamos los datos para crear y operar tu catálogo; autenticar tu acceso; mostrar productos; recibir y organizar pedidos; conservar tu agenda de clientes; prestar soporte; prevenir abuso; mantener la seguridad; cumplir obligaciones legales y comunicar cambios importantes del servicio o de tu suscripción.

3. Pagos

Los pagos y suscripciones se completan en Mercado Pago. Portal Emprendedor no recibe ni almacena números completos de tarjetas ni códigos de seguridad. Mercado Pago trata la información financiera conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

4. Datos que carga cada vendedor

El vendedor es responsable de contar con una base legal para cargar y usar datos, fotos, logos y contenidos de terceros. En relación con los datos de sus clientes, debe brindar información clara, pedir los consentimientos que correspondan y atender solicitudes de acceso, rectificación o eliminación. Portal Emprendedor actúa como proveedor tecnológico para ejecutar esas instrucciones y prestar el servicio.

5. Con quién podemos compartirlos

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, autenticación, almacenamiento, seguridad y soporte que tratan información únicamente para prestarnos esos servicios. También podremos comunicar datos cuando lo exija una autoridad competente, para responder una obligación legal o para proteger derechos y seguridad. No vendemos bases de datos personales.

6. Medición de campañas

Con tu autorización, usamos el píxel de Meta únicamente en puntos concretos del recorrido de Portal Emprendedor Argentina para medir visitas y acciones relacionadas con nuestras campañas, como la confirmación de una cuenta, la elección de un plan y la activación de una prueba o suscripción. Compartimos el tipo de evento, el plan y su valor. Portal Emprendedor no incorpora nombres, correos, teléfonos, productos, pedidos ni datos de clientes dentro de esos eventos.

Como ocurre con este tipo de tecnología, Meta también puede recibir datos técnicos del navegador y del dispositivo, la dirección IP, la página visitada, el origen de la visita e identificadores de cookies. Meta trata esa información conforme a su propia política de privacidad. Podés rechazar o retirar esta medición y seguir usando el sitio con normalidad.

7. Conservación y seguridad

Conservamos la información mientras la cuenta esté activa y luego durante el tiempo razonablemente necesario para atender obligaciones legales, prevenir fraude, resolver reclamos o permitir una recuperación solicitada. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables; aun así, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar riesgo cero.

8. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos y retirar un consentimiento cuando corresponda. Escribinos desde el email asociado a tu cuenta y explicá tu pedido. También podés presentar una consulta o denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de control de la Ley 25.326.

9. Menores de edad

Portal Emprendedor está dirigido a personas de 18 años o más. No buscamos recopilar deliberadamente información de menores para crear cuentas o contratar planes. Si advertimos que se aportaron esos datos sin una base válida, podremos eliminarlos.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política si cambia el servicio o la normativa. Cuando el cambio sea importante, lo comunicaremos antes de que entre en vigencia.